ALGEMENE VOORWAARDEN LAULICIOUS

1. Algemene verkoop- en leverings- en betalingsvoorwaarden van Laulicious, gevestigd te Best en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Eindhoven onder nummer 17231845. Op alle artikelen zijn de volgende leverings- en betalingscondities van toepassing.

2. Wanneer je bij Laulicious artikelen bestelt, verklaar je je akkoord met de bepalingen in deze Algemene voorwaarden.

3. Prijzen
Alle genoemde prijzen zijn in Euro`s, inclusief 19% BTW en exclusief verzendkosten.
Voordat de bestelling wordt bevestigd door de klant is de volledige prijs (inclusief verzendkosten) bekend. Prijzen en andere gegevens vermeld op de website zijn onder voorbehoud van wijzigingen.

4.Orderbevestiging
De orderbevestiging is geen betalingsbewijs, maar uitsluitend een mededeling dat de bestelprocedure succesvol is verlopen en wij uw bestelling hebben ontvangen.

5. Betaling
Betaling van een online bestelling verloopt door middel van: overboeking vooraf, iDEAL of contant betalen bij afhalen. Voor een betaling via iDEAL wordt niets extra`s in rekening gebracht.

Artikelen die via een overboeking worden betaald, worden 5 dagen gereserveerd. Indien na 5 dagen de betaling niet is ontvangen vervalt de bestelling.

Voor internationale betalingen kan gebruik worden gemaakt van een lokale overboeking. Gebruik hiervoor de volgende codes: IBAN: NL35FVLB0227164172 en BIC: FVLBNL22. Extra bankkosten voor buitenlandse transacties zijn voor rekening van de koper.

Laulicious start pas met het ontwerp en maken van een op maat gemaakt product als de betaling van de koper binnen is.

6. Verzending & Levering
Laulicious streeft ernaar een bestelling van haaraccessoires binnen 3 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden naar het opgegeven adres. Overschrijding van deze 3 werkdagen- verzendtermijn geeft geen recht op annulering. Voor bestellingen van op maat gemaakte producten geldt een langere leveringstermijn.

De uiterlijke leveringstermijn bedraagt 30 dagen. Overschrijding van de -30 dagen leveringstermijn- geeft recht op annulering van de bestelling. Een overschrijding van de leveringstermijn wordt direct medegedeeld.

Indien de koper de bestelling wenst te annuleren, wordt het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen terugbetaald.

Alle genoemde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen maximaal
€ 6,75 per bestelling voor bezorging binnen Nederland. Voor E.U. landen rekenen wij een tarief van € 7,95 per bestelling.

Voor bezorging in landen buiten E.U.ontvangen wij graag een e-mail zodat wij hiervoor een passend aanbod kunnen doen.

Voor de verzending maakt Laulicious gebruik van de diensten van TNT Post. Laulicious kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor schade of verlies tijdens of na transport door T.N.T post.

7. Ruilen & Retourneren
Laulicious doet er alles aan u een goed product te leveren. Mocht de bestelling toch niet aan uw verwachtingen voldoen, dan dient u dit binnen 48 uur na ontvangst te melden via e-mail: info@laulicious.nl.

Tevens dient u binnen 7 dagen na ontvangst het betreffende artikel retour te zenden.

Niet aangemelde retourzendingen worden niet in behandeling genomen.

Haaraccessoires kunnen uit hygiënisch oogpunt niet geruild worden.

Portokosten en verzendrisico van een retourzending komen voor rekening van de koper.

Een onvoldoende gefrankeerde retourzending wordt niet geaccepteerd.

Het geretourneerde artikel dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking door ons te worden ontvangen.

In geval van retourneren heeft de koper de mogelijkheid het volledige aankoopbedrag gerestitueerd te krijgen. Terugbetaling geschiedt binnen 30 dagen.

Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

8. Reclameren & Aansprakelijkheid
Laulicious kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, zowel lichamelijk, materieel of immaterieel, die het gevolg zou zijn van gebrekkig functioneren of verkeerd gebruik van de door ons verkochte producten. De producten bevatte kleine onderdelen die niet geschikt zijn voor kleine kinderen. Gebruik daarom alle producten onder toezicht.

Laulicious aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard dan ook. die het gevolg is van deze internetsite en/of beslissingen die gebaseerd zijn op informatie uit deze site.

De verjaardagskronen kunnen uitsluitend met een vochtige doek worden gereinigd. Laulicious stelt zich niet aansprakelijk voor schade toegebracht door het verkeerde gebruik van geleverde goederen.

Laulicious is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen van een vertraagde levering van een bestelling.

9. Garantie & Service
In geval van een geschil of een klacht zal Laulicious deze in behandeling nemen en in alle redelijkheid trachten te komen tot een oplossing, in de zin van reparatie of vervanging. Is dit niet mogelijk dan wordt er overgegaan tot restitutie van het aankoopbedrag.

In geval van een klacht kan de koper met zijn klacht terecht bij: Laulicious,
telefoon 0031-6-24831066. Laulicious streeft ernaar om de klacht binnen 30 dagen af te handelen. Mocht dit niet mogelijk zijn dan wordt de koper op de hoogte gesteld van de vertragingsduur. Deze regeling geldt onverminderd de rechten en vorderingen die de wet aan de koper toekent.

10. Privacy
Laulicious geeft geen persoonsgegevens van de klant aan derden. Uw persoonsgegevens zullen uitsluitend worden gebruikt ten behoeve van de verwerking, bezorging van uw bestelling en onze administratie.

11. Model- prijs- en kleurafwijkingen
Wij behouden ons het recht voor op prijsafwijkingen en kleine model- en kleurafwijkingen. Deze afwijkingen zijn inherent aan onze werkwijze en kunnen niet altijd voorkomen worden. Bij grote afwijkingen in model, kleur en prijs zullen wij u vooraf inlichten. U heeft dan de mogelijkheid de
koopovereenkomst kosteloos te ontbinden. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant zich zonder voorbehoud akkoord te gaan met bovenstaande algemene voorwaarden.
Op deze voorwaarden is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.

12. Copyright & Auteursrecht
Laulicious is de merkhouder en kan optreden tegen anderen die zonder toestemming gebruik maken van haar merk en haar producten die in eigen beheer zijn gecreeerd zijn, of van een met haar merk "overeenstemmend teken". In artikel 2.20 van het Benelux Verdrag inzake Intellectuele Eigendom staan de verschillende inbreukgronden.

De volledige inhoud van deze website (www.laulicious.nl) is auteursrechtelijk beschermd. Dit omvat alle (maar is niet beperkt tot) tekst, afbeelding, foto`s, en producten die zij in eigen beheer gecreeerd heeft.
Al het materiaal dat kan worden opgevraagd via deze website mag alleen worden gebruikt om meer informatie over Laulicious en haar diensten te vergaren. Niets van het materiaal dat kan worden verkregen via deze website mag gebruikt, gekopieerd, nagemaakt, aangepast, gewijzigd, geprint, geprojecteerd of bekeken worden op een andere manier dan voorafgaande is beschreven zonder expliciete toestemming.

Auteursrecht ontstaat automatisch door de "creatieve daad" en is van kracht tot 70 jaar na het overlijden van de maker. Er is geen formele eis, zoals registratie, depot, aanvraag of zelfs het plaatsen van een copyright-teken nodig om aanspraak te kunnen maken op de bescherming. In het bijzonder geldt dat een werk niet af hoeft te zijn voor het beschermd is: elke kladversie is ook al beschermd, zolang er dus maar de creatieve hand van de maker in te herkennen is.
Alle overtredingen zullen worden vervolgd en indien noodzakelijk zullen wij aangifte doen.

Best, januari 2010